標題: 台北市消費者購買保險之市場區隔研究
An Emperical Study on the Market Segmentation of Taipei's Consumers on Buying Insurance
作者: 羅健偉
陳光華
經營管理研究所
關鍵字: 人身保險單;EKB;生活型態變數;Insurance;EKB;Lifestyle
公開日期: 2004
摘要: 根據財團法人保險發展中心所公佈的資料顯示,94 年人身保險投保率為166.3%,也就是平均每位台灣人擁有1.66 張的人身保險保單,而普及率則為309.97% 。近年來金融機構整合趨勢下,讓消費者可以一次購足,威脅到壽險公司生存。因此,壽險公司在今日競爭激烈的市場中,如何運用及發揮本身能力,爭取更多市場佔有率並且賺取更高的利潤。 本研究以EKB模式為基礎,並以生活型態變數為區隔基礎,探討消費者購買保險決策過程。本研究透過問卷調查方式來蒐集資料,以台北市居民為研究對象;研究結果發現:一、各集群在人口統計變數上均有顯著的差異。二、各集群投保時,所重視保險公司的評估準則、產品屬性的評估準則、購買動機、訊息來源及消費實態變數上均有顯著差異。最後,針對各區隔市場之消費者提出行銷建議。
URI: http://140.113.39.130/cdrfb3/record/nctu/#GT009237521
http://hdl.handle.net/11536/77277
顯示於類別:畢業論文